Montag, 9. Juli 2012

Wie gut kennen Sie Ihre Kunden

Weshalb der Coiffeur die Tankkarte akzeptiert.
Wieviele Ihrer Kunden haben es satt, dass fast jedes Geschäft mit einer eigenen Stempelkarte, einer besonders bunten Treuekarte, einer besonders atrraktiven Kundenkarte wirbt?

Oft werden diese gestempelt mit Sternchen, Herzchen oder etwas ähnlichem. Wenn die Karte voll ist, dann gibt es irgendetwas, das der Kunde gar nicht braucht oder – in Ihrem Fall – wenigstens einen Rabatt beim elften Einkauf.

Sie kennen die Situation von Ihrer Konkurrenz? Oder gar aus Ihrem Geschäft? Dann sollten Sie unbedingt weiterlesen!

Jeder Schweizer trägt im Durchschnitt ständig vier Kundenkarten mit sich herum. Dies ist das Resultat einer landesweiten Studie. Durchschnitt heisst: meine Mutter hat eine und Sie dafür sieben… Aber das Portemonnaie hat nicht unbeschränkt viele Fächer für Karten und die Karten sollen den Kunden ja binden und nicht verärgern und verjagen.

Aber damit ist jetzt glücklicherweise Schluss. Seit knapp einem Jahrzehnt gibt es eine Kundenkarte, die Sie für Ihre Einkäufe des täglichen Lebens nutzen können, unabhängig davon, in welchem Geschäft eingekauft wird. Sie möchten mehr wissen, konkret, was das Ihrem Laden, Ihrer Firma, Ihrem Dienstleistungsbetrieb bringen kann; anderen schon bringt? Kontaktieren Sie mich unverbindlich.