Das sofort einsatzbereite Kundenkartensystem

Sie sind Unternehmer oder Geschäftsführer eines KMU, selbst eines Einmannbetriebes und suchen ein sofort einsatzbereites Kundenkartensystem.

Das Kundenkartensystem sollte möglichst

• ohne Entwicklungs- oder Einrichtungskosten
• ohne Beratungs- oder Agenturkosten
• ohne Betriebskosten (außer Strom)

sein, für die Kunden einfach zu handhaben und einen Mehrwert bringen. Dann kontaktieren Sie mich, ich kann Ihnen eine interessante Lösung vorstellen.

Automatisch Neukunden gewinnen

Von der Zapfsäule direkt in Ihr Geschäft…
(Wikipedia/Schreibschaf)

Ja, ja, das tönt zu gut um wahr zu sein; solche leeren Versprechen kennen Sie zu genüge. Deshalb versprechen wir Ihnen auch nichts, sondern schlagen Ihnen völlig unverbindlich etwas vor: Eine branchenübergreifende Kundenkarte.


Wenn Ihre Kundenkarte bei der Tankstelle der Kette A 5% Rabatt gewährt, wo tanken dann Ihre Kunden eher: bei A oder bei B, bei Aral oder bei BP? Und wenn das ganze auch umgekehrt funktionniert, die Benzinkunden von A die Tankkarte in Ihrem Geschäft vorweisen  können und dort analog zu Gipfelikarte, Pizzakarte, Hosenkarte, oder …karte akzeptiert würde? Würden Sie dann tendenziell mit einigen Neukunden von der Tankstelle rechnen oder eher nicht?

Wenn Sie die Probe aufs Exempel machen wollen, dann hinterlassen Sie mir Ihre Adresse. Ich melde mich dann unverbindlich bei Ihnen.

Gegenseitige Hilfe

Coiffeur oder Bäcker? — beides!

In der heutigen finanziell unsicheren Zeit kann es ganz gut sein, wenn kleine und mittlere Unternehmen (KMU) zusammenstehen. Zum Beispiel mit einer branchenübergreifenden Kundenkarte. Was ist das?

Einer branchenübergreifende Kundenkarte ist ganz einfach eine Kundenkarte, die von verschiedenen Geschäften aus verschiedenen Branchen akzeptiert wird. Zum Beispiel einer Tankstellenkette, einem Möbelhaus, einem Modehaus, der Bäckerei, der Metzgerei, einer Autowerkstätte, einem Restaurant und einem Coiffeur.

Die Idee dahinter ist einfach: Kunden des Coiffeurs gehen dann eher zum Bäcker und holen das Brot nicht beim Großverteiler. Und die Brotkunden gehen eher zum Coiffeur im Dorf, als irgendwo in der Stadt. Denn jedesmal gibt es wertvolle Punkte auf der Bonuskarte… Für weitere Details, füllen Sie einfach das Kontaktformular aus. Ich melde mich dann.

Erfolgsfaktor Kundenbindung

Kundenbindung hat viele Facetten: Neben der täglich gelebten Kundenbindung am der Kasse der Verkaufsstelle, bei der Beratung, gehören heute auch sogenannte Kundenbindungsprogramme, Kunden- und Geschenkkarten, Promotionen, Kommunikation und die direkte Ansprache der Kunden mittels Kampagnenmanagement dazu.

Was so geschwollen und teuer tönt, ist in der Tat simpel und einfach. Schöpfen Sie die Möglichkeiten dieser neuen Kundenbindung aus, in dem Sie mit Ihren Kundendaten arbeiten und die gewonnen Erkenntnisse gewinnbringend einsetzen. Persönliche oder personalisierte adressierte Briefe, aufs Verkaufsverhalten abgestimmte Aktionen, etc. Ein erster Kontakt ist möglich mit dem Formular rechts. Melden Sie sich! Es kostet nichts und auch wenn Sie nichts kaufen, erfahren Sie viel und wertvolles.

Cumulus-Karte

Das Kundenbindungsprogramm «M-Cumulus» wurde 1997 eingeführt und basiert auf einem Bonuspunktesystem. Mit jedem Einkauf bei der Migros und Geschäften der engeren Migros-Familie können Punkte gesammelt werden, die in Form von Einkaufbons ausgezahlt werden, sobald sie den Wert von fünf Franken erreicht haben. 

Zum quartalsweise versandten Kontoauszug erhalten die Teilnehmer zudem eine Reihe von Rabattcoupons. Die aus den Einkäufen gesammelten Daten werden darüber hinaus intern für Statistiken und das Marketing ausgewertet. Geschäfte des Migros-Konzern, die namentlich keinen Bezug zur Migros haben wie Denner oder Globus, akzeptieren die Karte nicht.

Teilnehmer: sehr viele
Rabatt: 1% oder bei Aktionen 2%-20%
Ausschüttung: Bons, die bei den Partnergeschäften eingelöst werden können
Rhythmus: vierteljährlich
Personalisierte Werbung: ja
Verbreitung: Ganze Schweiz (ohne Graubünden, da quasi keine Migros)
Teilnahme möglich für KMU: nein

Super-Karte

Punkte können gegen Gegenstände getauscht werden.

Als Kundenbindungsprogramm bietet Coop die sogenannte Supercard an.


Weist der Kunde bei Einkäufen die Karte vor, wird ihm für den generierten Umsatz eine Anzahl Superpunkte auf ein Punktekonto gutgeschrieben. Diese Punkte können dann gegen Prämien eingetauscht werden.

Teilnehmer: sehr viele
Rabatt: 1% oder bei Aktionen 2%-20%
Ausschüttung: Sachprämien oder Spenden
Rhythmus: vierteljährlich
Personalisierte Werbung: ja
Verbreitung: Ganze Schweiz
Teilnahme möglich für KMU: nein; Wenn Sie als KMU bei einer ähnlichen Karte mitmachen wollen, dann melden Sie sich ungeniert bei uns!

Volg-Märkli

In der Neuzeit System der Urzeit eingeführt: Volg.

Die vor allem in strukturschwachen Gebieten verbreiteten Läden von Volg haben als neues Kundenbingungssystem das alte Märkli-Heft ausgegraben. Stolz schreibt Volg, dass er so keine kundenbezogenen Daten sammeln kann.



Teilnehmer: manche
Rabatt: 1%
Ausschüttung: Zehnernote bar
Rhythmus: nach 1000 Fr. Einkauf
Personalisierte Werbung: nein
Verbreitung: deutsche und rätoromanische Schweiz
Teilnahme möglich für KMU: nein

Möchten Sie mit Ihrem KMU an einem moderneren, einfacheren und kostengünstigeren Kundenbindungssystem als Volg teilnehmen? Dann schreiben Sie mir!